Q.アカウント登録は必要ですか？
A.現在のHirameでは、アカウント登録は必要ありません。
Hirame / Help center
Hirame Support
よくある質問、データの取扱い、不具合の連絡方法をご案内します。
FAQ
よくある質問
Q.データはどこに保存されますか？
A.現在、アイデアノートやトレーニング履歴等のデータは端末内に保存され、運営者のサーバーへ送信されません。将来iCloud同期を導入する場合は、アプリ内およびプライバシーポリシーでご案内します。
Q.アプリを削除するとデータはどうなりますか？
A.アプリを端末から削除すると、通常、端末内に保存されたHirameのデータも削除されます。OSのバックアップに残る場合は、Appleまたは端末の設定に従います。大切な内容は削除前に必要に応じて控えてください。
Q.機種変更時にデータを移行できますか？
A.現在、Hirame独自のデータ移行・クラウド同期機能は提供していません。端末全体の移行やバックアップによる復元可否は、iOSの仕様や設定により異なります。
Troubleshooting
不具合について
問題が発生した場合は、アプリとiOSを最新の状態にし、端末の再起動をお試しください。改善しない場合は、下記の情報を添えてご連絡ください。
端末の機種、iOSのバージョン、Hirameのバージョン、発生した操作、表示された内容をお知らせいただけると、確認がスムーズです。アイデアノートの本文など、不要な個人情報は送らないでください。
メールで問い合わせる宛先: [email protected]。返信までお時間をいただく場合があります。
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